Centro de Ayuda

Podemos solicitar los siguientes documentos:

  • Documento de identidad válido – debe ser legible y no estar caducado.
  • Comprobante de domicilio – debe haber sido emitido en los últimos 3 o 6 meses, según los resultados de la revisión de tu cuenta
  • Prueba de titularidad del método de pago
  • Historial de transacciones (extractos bancarios, monedero electrónico o tarjeta de crédito) – normalmente cubriendo los últimos 1 a 3 meses, dependiendo de los requisitos de revisión.

Nota: esta lista no es definitiva y puede variar.